La promoción de ventas es el conjunto de técnicas y acciones que se integran en el plan de marketing para alcanzar unos objetivos específicos a través de diferentes estímulos y acciones, generalmente limitadas en el tiempo y en el espacio y destinado a colectivos determinados. Los destinatarios de la promoción de ventas pueden ser los consumidores finales, los intermediarios y los vendedores de la empresa, si bien en muchos programas promociónales se contemplan simultáneamente varios de estos colectivos. Las investigaciones sobre esta actividad pueden ir encaminadas principalmente hacia los aspectos siguientes:

•  Análisis de los diferentes colectivos destinatarios de las
   promociones.
•  Actitudes del consumidor final hacia las promociones.
•  Evaluación y determinación de los instrumentos promocionales.
•  Evaluación y elección de los programas promocionales.
•  Comparación entre los resultados de la publicidad y de la
   promoción.
•  Control de resultados de la promoción.